A comunicação e a colaboração estão no centro de qualquer tipo de transformação digital. Quando as suas equipas podem colaborar, natural e facilmente, sem limites, então dispõe do poder de transformar o seu negócio.
Sabemos como implementar a melhor estratégia multicanal, dando aos seus clientes uma experiência de contato integrada e superior.
Colabore com os membros da sua equipa da forma como quiser, e no dispositivo que quiser.
A FUTURE COMPTA oferece uma vasta gama de opções de colaboração de forma completa e integrada, das soluções de comunicações unificadas, na nuvem ou híbridas, que integram voz, vídeo, chat, mensagens e partilha de ecrãs.
As nossas plataformas de colaboração podem aumentar a produtividade, acelerar a tomada de decisão e a partilha de informações de forma rápida e fácil.
Temos diversos projetos implementados em instituições nacionais e internacionais que confirmam o nosso sucesso. Somos líderes na implementação de novos canais de relacionamento com clientes e colaboradores, implementamos estratégias omni channel, onde oferecemos uma resposta integral para fortalecer o seu negócio.
• Gestão unificada de canais;
• Redução de TCO;
• Fornecimento de acesso a funcionários móveis e remotos.
• Redes de Voz / Vídeo / Chat;
• Sistemas de colaboração de nova geração multimédia e multicanal;
• Gestão de Configurações;
• Centros de Contacto.
Tecnologias Envolvidas
Avaya
Referências: Aplicações Empresariais
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